🔐 Dasar Privasi VisitorBet – Pematuhan Penuh PDPA Malaysia 🛡️ Data anda Tidak Pernah Dijual kepada Pihak Ketiga 🔒 Enkripsi SSL 256-bit – Piawaian Keselamatan Bank 📋 Dikemas kini 1 Januari 2026 ⚡ Deposit selamat – Touch 'n Go · GrabPay · DuitNow ✅ Hak Akses Data – Minta, Pinda atau Padam Bila-bila Masa 🔐 Dasar Privasi VisitorBet – Pematuhan Penuh PDPA Malaysia 🛡️ Data anda Tidak Pernah Dijual kepada Pihak Ketiga 🔒 Enkripsi SSL 256-bit – Piawaian Keselamatan Bank 📋 Dikemas kini 1 Januari 2026 ⚡ Deposit selamat – Touch 'n Go · GrabPay · DuitNow ✅ Hak Akses Data – Minta, Pinda atau Padam Bila-bila Masa
PERLINDUNGAN DATA PENUH

Dasar Privasi VisitorBet – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Ahli Malaysia

Di VisitorBet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah teras kepercayaan yang menjadi asas hubungan kami dengan setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Mematuhi PDPA Malaysia Bahasa: Melayu (ms-MY)
Ringkasan Dasar Privasi
Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga
Enkripsi SSL 256-bit melindungi semua data anda
Anda berhak mengakses, meminda atau memadam data anda
Data kewangan dipadam dalam 90 hari selepas akaun ditutup
Tiada pemasaran kepada pihak luar tanpa kebenaran anda
Mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)

Enam Teras Perlindungan Privasi VisitorBet

Prinsip utama yang membentuk cara VisitorBet mengendalikan data peribadi ahli Malaysia

Pengumpulan Data Minimum

VisitorBet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan. Prinsip "data minimum" adalah panduan utama kami dalam setiap proses pengumpulan maklumat ahli.

📊 Data Minimum Sahaja
Keselamatan Peringkat Bank

Semua data yang disimpan dan dihantar melalui platform VisitorBet dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank terkemuka Malaysia. Pelayan kami diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

🔒 SSL 256-bit
Kebenaran Jelas & Eksplisit

VisitorBet tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran atau perkongsian pihak ketiga tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami secara langsung.

✅ Kebenaran Anda Dahulu
Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem VisitorBet pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

👤 Hak Penuh Ahli
Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengurusan data di VisitorBet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan pematuhan secara berkala dan sentiasa mengemaskini dasar kami mengikut pindaan undang-undang terkini.

⚖️ PDPA 2010 Compliant
Tiada Penjualan Data

VisitorBet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana syarikat pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Data anda adalah milik anda – bukan aset perniagaan kami.

🚫 Tiada Penjualan Data
Kandungan
1 Jan 2026
Undang-undang berkaitan
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
Personal Data Protection Act (PDPA)

Dasar Privasi VisitorBet

Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana VisitorBet mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami. Dengan menggunakan platform VisitorBet, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan VisitorBet. Sila baca bersama-sama Terma & Syarat kami yang tersedia di halaman Terma & Syarat.

Seksyen 1

Pengenalan & Skop Dasar

VisitorBet adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, baccarat, e-sukan dan slot kepada ahli yang layak. Sebagai pengendali platform yang bertanggungjawab, kami sangat serius dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi VisitorBet berkaitan dengan platform web, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel dan semua saluran komunikasi rasmi lain yang kami kendalikan. Dasar ini digubal mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan Pegawai Privasi VisitorBet sedia dihubungi melalui e-mel di privacy@visitorbet.ws pada bila-bila masa.

Seksyen 2

Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

VisitorBet mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah senarai lengkap data yang kami kumpul beserta tujuannya:

A. Data Pendaftaran & Identiti

  • Nama penuh – untuk pengesahan identiti dan rekod akaun
  • Nombor telefon – untuk pengesahan OTP dan komunikasi akaun
  • Alamat e-mel – untuk komunikasi rasmi dan pemulihan akaun
  • Tarikh lahir – untuk mengesahkan kelayakan umur (21 tahun ke atas)
  • Alamat kediaman di Malaysia – untuk pengesahan lokasi dan keperluan KYC

B. Data Kewangan & Transaksi

  • Butiran kaedah pembayaran – nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) atau maklumat FPX yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi
  • Sejarah transaksi – rekod semua deposit, withdrawal dan pertaruhan untuk tujuan audit dan sokongan pelanggan
  • Maklumat bank – nombor akaun untuk pemprosesan withdrawal melalui FPX (Maybank2u, CIMB Clicks)

C. Data Teknikal & Penggunaan

  • Alamat IP – untuk pengesahan lokasi, keselamatan dan pencegahan penipuan
  • Maklumat peranti – jenis peranti, sistem operasi, pelayar web untuk pengoptimuman platform
  • Data tingkah laku pengguna – halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, corak pertaruhan untuk penambahbaikan pengalaman pengguna
  • Log sesi permainan – untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit keadilan permainan

Apa yang TIDAK kami kumpul: VisitorBet tidak pernah menyimpan nombor kad kredit/debit penuh, PIN atau kata laluan perbankan anda. Semua transaksi kewangan diproses terus melalui gateway pembayaran bersijil yang tidak mendedahkan maklumat sensitif ini kepada kami.

Seksyen 3

Cara & Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpul oleh VisitorBet hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan relevan dengan perkhidmatan yang kami berikan. Berikut adalah tujuan penggunaan data secara terperinci:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun ahli VisitorBet anda
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan withdrawal melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX dengan selamat dan tepat
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan identiti ahli mengikut undang-undang
  • Sokongan pelanggan: Menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan teknikal dalam Bahasa Melayu
  • Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan di bawah undang-undang Malaysia yang berkaitan
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan platform dan pengalaman ahli secara keseluruhan
  • Komunikasi promosi: Menghantar maklumat promosi dan bonus yang relevan – dengan kebenaran anda sahaja
Seksyen 4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

VisitorBet mempunyai dasar yang sangat ketat tentang perkongsian data ahli. Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Data anda hanya boleh dikongsi dalam keadaan terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Penyedia hosting, gateway pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow) dan perkhidmatan infrastruktur yang diperlukan untuk operasi platform – semua terikat perjanjian kerahsiaan ketat
  • Institusi kewangan: Bank dan pembekal pembayaran yang memproses transaksi deposit dan withdrawal anda, dalam skop yang diperlukan sahaja
  • Pihak berkuasa yang berkaitan: Polis DiRaja Malaysia, Bank Negara Malaysia atau pihak berkuasa lain sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
  • Badan pengaudit: Pihak ketiga bebas yang menjalankan audit keadilan permainan dan audit keselamatan sistem – dalam skop yang terhad dan terikat perjanjian kerahsiaan

Jaminan kami: Setiap pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data ahli VisitorBet mesti menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat. Mereka hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan secara spesifik dan tertakluk kepada piawaian keselamatan yang sama ketatnya dengan yang kami amalkan sendiri.

Seksyen 5

Penyimpanan Data & Tempoh Pengekalan

VisitorBet menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan. Jadual pengekalan data kami adalah seperti berikut:

Kategori DataTempoh PengekalanSebab
Data akaun aktifSepanjang akaun aktifDiperlukan untuk operasi perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan7 tahun selepas transaksiKeperluan undang-undang cukai Malaysia
Log pertaruhan5 tahunAudit, pertikaian & keperluan pelesenan
Maklumat KYC5 tahun selepas akaun ditutupKeperluan AML dan undang-undang
Log perkhidmatan pelanggan3 tahunPenyelesaian aduan & rujukan
Data teknikal (log akses)12 bulanKeselamatan & penyelesaian masalah
Data pemasaran (dengan kebenaran)Sehingga kebenaran ditarik balikKomunikasi promosi yang relevan

Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonymisasi agar tidak dapat dikaitkan semula dengan anda. Proses pemadaman data menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Seksyen 6

Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data ahli adalah keutamaan tertinggi di VisitorBet. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi.

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan VisitorBet dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 – standard tertinggi dalam industri
  • Enkripsi data rehat: Data yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan AES-256 – standard yang digunakan oleh institusi pertahanan dan kewangan
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data ahli, dengan semua akses dilog dan dipantau
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik memantau semua aktiviti mencurigakan sepanjang masa
  • Sandaran berkala: Data disandarkan secara berkala ke lokasi pelayan yang berbeza dengan enkripsi penuh untuk mencegah kehilangan data
  • Audit keselamatan: Penilaian kerentanan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Dalam kejadian pelanggaran data yang material, VisitorBet komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari tarikh pelanggaran diketahui.

Seksyen 7

Hak-hak Anda sebagai Ahli VisitorBet

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman VisitorBet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa

✏️
Hak Pembetulan

Perbaiki atau kemaskini data yang tidak tepat atau sudah lapuk dalam rekod kami

🗑️
Hak Pemadaman

Minta penghapusan data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan

⏸️
Hak Sekatan

Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertikaian diselesaikan

📦
Hak Pemindahan

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain

🚫
Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus atau profiling komersial

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada privacy@visitorbet.ws dengan subjek "Permintaan Hak Data – [Nombor Akaun]". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memberikan respons bertulis.

Seksyen 8

Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform VisitorBet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan statusnya:

Kuki Penting (Wajib)
Diperlukan untuk operasi asas platform – log masuk, keselamatan sesi, keutamaan bahasa
Sentiasa Aktif
Kuki Prestasi & Analitik
Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform
Pilihan
Kuki Kefungsian
Menyimpan keutamaan anda seperti pasukan kegemaran, had pertaruhan lalai dan tetapan paparan
Pilihan
Kuki Pemasaran
Membolehkan paparan promosi yang relevan dengan minat pertaruhan anda – bola sepak, kasino, e-sukan
Pilihan

Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda atau melalui panel tetapan privasi dalam akaun VisitorBet anda. Penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.

Seksyen 9

Perlindungan Kanak-kanak

Platform VisitorBet adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi individu di bawah umur 21 tahun secara sedar.

Jika kami mendapati bahawa seorang ahli telah memberikan maklumat palsu tentang umurnya atau jika kami mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur yang ditetapkan telah mengakses platform kami, kami akan segera menutup akaun berkenaan, memadam semua data yang berkaitan dan melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa jika perlu.

Jika anda mempunyai alasan untuk percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di VisitorBet, sila laporkan segera kepada kami melalui e-mel di support@visitorbet.ws. Kami akan mengambil tindakan segera.

Seksyen 10

Pindaan Dasar Privasi

VisitorBet berhak meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau keadaan perniagaan. Setiap pindaan material akan:

  • Diberitahu kepada semua ahli aktif melalui notifikasi dalam platform dan e-mel dalam tempoh 14 hari sebelum berkuat kuasa
  • Direkodkan dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas di bahagian atas dokumen ini
  • Arkib versi terdahulu disimpan dan boleh diminta oleh ahli untuk rujukan

Penggunaan berterusan platform VisitorBet selepas notis diberikan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data sebelum pindaan berkuat kuasa.

Seksyen 11

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di VisitorBet, sila gunakan saluran berikut:

E-mel Privasi

privacy@visitorbet.ws
Respons dalam 14 hari bekerja

Live Chat

Tersedia 24/7
Dalam Bahasa Melayu

WhatsApp

support@visitorbet.ws
Respons dalam < 5 minit

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara VisitorBet mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk memfailkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

Soalan Lazim – Dasar Privasi

Tidak. Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan anda di VisitorBet adalah sulit sepenuhnya. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan mana-mana pihak luar kecuali dalam kes yang diwajibkan oleh undang-undang (seperti penyiasatan polis atau perintah mahkamah yang sah) atau dengan pembekal teknikal yang terikat perjanjian kerahsiaan ketat dan hanya dalam skop yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Data ini tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX diproses terus melalui gateway pembayaran bersijil yang menggunakan enkripsi SSL 256-bit. VisitorBet tidak menyimpan nombor akaun e-wallet penuh, PIN atau kata laluan perbankan anda dalam sistem kami. Kami hanya menerima pengesahan transaksi berjaya dari pihak pembekal pembayaran. Ini bermakna walaupun dalam senario pelanggaran data yang sangat tidak mungkin berlaku, maklumat sensitif kewangan anda tidak akan terdedah.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke privacy@visitorbet.ws. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang – contohnya rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang cukai Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima. Kami akan memberikan pengesahan bertulis apabila proses pemadaman selesai.

Apabila anda menutup akaun VisitorBet, data akaun aktif anda akan dideaktifkan serta-merta. Data yang perlu dikekalkan mengikut undang-undang (seperti rekod transaksi kewangan selama 7 tahun dan rekod KYC selama 5 tahun) akan dikekalkan dalam arkib selamat yang tidak boleh diakses untuk tujuan operasi biasa. Semua data lain yang tidak tertakluk keperluan undang-undang akan dipadam dalam tempoh 90 hari dari tarikh penutupan akaun. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran dari kami selepas akaun ditutup melainkan anda mendaftar semula.
DATA ANDA SELAMAT BERSAMA KAMI

Percayakan Privasi Anda kepada VisitorBet & Mula Bermain

Dengan dasar privasi yang telus, perlindungan data peringkat bank dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, anda boleh bermain di VisitorBet dengan tenang. Daftar hari ini dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM500.

Daftar Percuma Log Masuk
SSL 256-bit PDPA Compliant Tiada Penjualan Data Hak Penuh Ahli

Hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.

English